Algemene voorwaarden

Smashing Velsen ‘96 Webshop

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Vereniging: Smashing Velsen ’96, gevestigd te IJmuiden, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 40595007.
• Webshop: de online winkel van de vereniging waarin clubartikelen worden verkocht.
• Klant: de natuurlijke persoon die via de webshop een bestelling plaatst.
• Producten: door de vereniging aangeboden artikelen.
• Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen de vereniging en de klant.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van de vereniging.
• Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
• Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbod en producten

• Alle producten worden zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk omschreven in de webshop.
• Afbeeldingen dienen ter illustratie. Kleuren en details kunnen in de praktijk licht afwijken.
• Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt. De vereniging behoudt zich het recht voor producten te wijzigen of uit het assortiment te halen.

Artikel 4 – Prijzen

• Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw.
• Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling.
• De vereniging behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

Artikel 5 – Bestellen en betaling

• Bestellingen worden geplaatst via de webshop.
• Betaling geschiedt via de in de webshop aangeboden betaalmethoden.
• De bestelling is definitief zodra de betaling succesvol is afgerond.

Artikel 6 – Levering

• De vereniging streeft ernaar bestellingen binnen een redelijke termijn te leveren.
• Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken, bijvoorbeeld bij beperkte voorraad of collectieve bestellingen.
• Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres of via een afgesproken afhaalmoment.

Artikel 7 – Herroepingsrecht (retourneren)

• De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 7 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.
• Tijdens de bedenktijd dient de klant zorgvuldig met het product om te gaan.
• Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking te worden geretourneerd.
• De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders afgesproken.
• Gepersonaliseerde producten (bijv. met naam, nummer of speciaal voor de klant besteld) zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

Artikel 8 – Terugbetaling

• Na ontbinding van de overeenkomst wordt het betaalde bedrag binnen 14 dagen terugbetaald, mits het product in goede orde is ontvangen.
• Terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee is betaald.

Artikel 9 – Klachten

• Klachten over producten of dienstverlening dienen binnen redelijke termijn na ontdekking gemeld te worden via [e-mailadres].
• De vereniging zal klachten zo spoedig mogelijk behandelen en streven naar een passende oplossing.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

• De vereniging is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van de producten.
• De aansprakelijkheid van de vereniging is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
• Deze beperking geldt niet in geval van opzet of grove nalatigheid.

Artikel 11 – Privacy

• Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en communicatie hierover. Deze gegevens blijven 90 dagen bewaard.
• De vereniging handelt conform de geldende privacywetgeving (AVG).
• Voor meer informatie wordt verwezen naar de privacyverklaring van de vereniging.

Artikel 12 – Overmacht

• De vereniging is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien zij daartoe wordt gehinderd door overmacht.
• Onder overmacht wordt onder meer verstaan: leveringsproblemen, ziekte van vrijwilligers, stakingen en overheidsmaatregelen.

Artikel 13 – Toepasselijk recht

• Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contactgegevens

Smashing Velsen ‘96
Adres: Pieter Nuytstraat 4, 1972NX, IJmuiden
E-mail: contact@smashingvelsen.nl
KvK-nummer: 40595007